Koreanstory.netおよびすべてのサブドメイン（例：en.koreanstory.net、it.koreanstory.netなど）は、お客様の個人情報を大切に考え、関連法規を遵守し、透明性をもって取り扱うために最善を尽くします。本個人情報保護方針は、韓国の個人情報保護法および**欧州一般データ保護規則（GDPR）**の適用を受け、Koreanstory.netを訪問し利用するすべてのユーザーに適用されます。
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1. 個人情報の収集と利用目的
Koreanstory.netは、以下の目的のために必要最低限の個人情報を収集・利用します。収集する個人情報は、サービス提供に必要な範囲内でのみ使用され、目的外の用途には利用されません。
* サービス提供：コンテンツ提供、パーソナライズされたサービス提供、会員管理（登録、退会、本人確認など）
* 顧客とのコミュニケーションおよび問い合わせ対応：サービス利用に関する問い合わせ、不満処理、通知事項の伝達
* サービスの改善および統計分析：サービス利用記録の分析、統計情報を用いたサービス改善および新規サービスの開発
* 広告およびマーケティング：パーソナライズされた広告掲載、イベント情報の提供（ただし、同意がある場合に限る）
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2. 収集する個人情報の項目と収集方法
Koreanstory.netは、以下の個人情報を収集します。
* 必須項目：
* 会員登録時：メールアドレス、パスワード、ニックネーム
* 問い合わせ時：氏名、メールアドレス
* サービス利用時：IPアドレス、クッキー、訪問記録、デバイス情報（アクセス環境の分析およびサービス改善目的）
* 任意項目：
* プロフィール写真、自己紹介など（任意入力可能であり、入力しなくてもサービス利用に制限はありません）
個人情報の収集方法：
* 会員登録、サービス利用の過程で、利用者が直接入力する方式で収集します。
* 問い合わせ掲示板やメールなどを通じた相談過程で収集します。
* 自動生成される情報（IPアドレス、クッキーなど）は、サービス利用の過程で自動的に収集されることがあります。
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3. 個人情報の処理および保有期間
収集された個人情報は、原則として個人情報の収集および利用目的が達成されるか、情報主体の同意撤回時に遅滞なく破棄します。ただし、以下の情報は、関連法規に従い、明示された期間保管します。
* 電子商取引などに関する消費者保護に関する法律：
* 契約または申し込み撤回などに関する記録：5年
* 代金決済および商品等の供給に関する記録：5年
* 消費者の不満または紛争処理に関する記録：3年
* 通信秘密保護法：
* ログイン記録：3ヶ月
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4. 個人情報の第三者提供および委託
Koreanstory.netは、利用者の個人情報を「1. 個人情報の収集と利用目的」で通知した範囲内でのみ使用し、利用者の事前同意なしに原則外部に提供しません。ただし、次の場合は例外とします。
* 利用者が事前に同意した場合
* 法令の規定に従う場合や、捜査目的で法定手続きに基づき捜査機関の要求がある場合
また、サービス向上のために外部の専門業者に個人情報処理を委託することがあります。委託契約時には、個人情報保護に関する法規の遵守、秘密保持、第三者提供禁止、事故時の責任負担などを明確に規定し、委託内容と委託先をウェブサイトに公開します。
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5. 情報主体の権利行使方法
お客様は、いつでも以下の権利を行使できます。
* 個人情報の閲覧要求：本人の個人情報の処理状況の確認および閲覧
* 誤りなどがある場合の訂正要求：正確でないまたは不完全な情報の修正
* 削除要求：個人情報の削除（GDPRの「忘れる権利」含む）
* 処理停止要求：個人情報の処理停止
特に、GDPRの適用を受けるEU市民は、次の追加権利を持ちます。
* データのポータビリティ権（Right to Data Portability）：提供された個人情報を構造化され、一般的に使用され、機械可読な形式で受け取るか、あるいは技術的に可能な場合は他の管理者に直接送信してもらうよう要求する権利
* 自動化された個別意思決定に対する異議申し立て権（Right to Object to Automated Individual Decision-Making）：プロファイリングを含む、自動化された処理に基づく決定の対象にならない権利
* 処理の制限権（Right to Restriction of Processing）：特定の条件下で個人情報処理の制限を求める権利
これらの権利行使は、ウェブサイト内の「マイページ」機能を利用するか、または本個人情報保護方針の下部に記載された個人情報保護責任者に書面やメール等で連絡して行うことができ、Koreanstory.netは遅滞なく対応します。
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6. 個人情報の安全性確保措置
Koreanstory.netは、個人情報の安全な取り扱いのために、以下の技術的、管理的、物理的措置を講じています。
* 技術的措置：個人情報の暗号化、セキュリティプログラムのインストールと定期的な更新、不正侵入防止システムの運用
* 管理的措置：個人情報の取り扱い担当者の最小化と教育、内部管理計画の策定と実施、定期的な自主監査の実施
* 物理的措置：個人情報が保存されるシステムへのアクセス制御、出入り管理
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7. クッキー（Cookie）の運用に関する事項
Koreanstory.netは、より良いパーソナライズされたサービスを提供するためにクッキー（Cookie）を使用します。クッキーは、ウェブサイトを運営するサーバーが利用者のブラウザに送る非常に小さなテキストファイルで、利用者のコンピュータのハードディスクに保存されます。
* クッキーの使用目的：利用者が訪問したサービスの種類や好みなどの情報を把握し、最適な情報提供を行うため
* クッキーの設定・運用および拒否：利用者はウェブブラウザの設定により、すべてのクッキーを許可したり、クッキー保存時に確認したり、すべてのクッキーの保存を拒否したりできます。
* 設定例（Internet Explorerの場合）：ツール > インターネットオプション > プライバシー
* 設定例（Chromeの場合）：設定 > プライバシーとセキュリティ > サイトの設定 > クッキーとサイトデータ
GDPRに準拠するため、EU地域からKoreanstory.netにアクセスするユーザーには、クッキー使用に関する明確な同意を得るバナーまたはポップアップが表示されます。必要不可欠でないクッキーは、同意なしに自動的に設定されません。
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8. 個人情報保護責任者および担当部署
Koreanstory.netは、個人情報の取り扱いに関する業務を総括し、情報主体の不満対応や被害救済のために、次のとおり個人情報保護責任者を指定しています。
* 個人情報保護責任者：
* 名前：Orebyn Niriel
* メールアドレス：koreanstory.net@gmail.com
お客様は、サービス利用中に生じるすべての個人情報保護に関する問い合わせ、不満処理、被害救済等について、個人情報保護責任者に問い合わせることができます。
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9. 権利侵害の救済方法
情報主体は、個人情報の侵害に対して救済を受けるために、個人情報紛争調整委員会や韓国インターネット振興院個人情報侵害申告センターなどに紛争解決や相談を申し込むことができます。
* 個人情報紛争調整委員会： (番号なし) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
* 個人情報侵害申告センター（韓国インターネット振興院）： (番号なし) 118 (privacy.kisa.or.kr)
* 大検察庁サイバー捜査課： (番号なし) 1301 (www.spo.go.kr)
* 警察庁サイバー捜査局： (番号なし) 182 (ecrm.police.go.kr)
GDPRの適用を受けるEU市民は、該当国のデータ保護監督機関に不満を申し立てる権利があります。（例：ドイツの場合は、各州のデータ保護監督機関または連邦データ保護・情報自由委員会）
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10. 個人情報保護方針の変更
本個人情報保護方針は、法令や方針に基づく変更内容の追加、削除および訂正がある場合、変更内容の施行7日前からウェブサイトの公告をもって通知します。
* 初施行日：2025年7月8日
* 最新更新日：2025年7月8日